|
КОМПАНИЯ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Центральный офис компании в Крылатском (495) 786-68-60, (495) 638-53-11 |
Единый телефон: (495) 638-5620 |
Выдача документов в центральном офисе
производится: пн.-пт.: 10:00 - 19:00 Выдача документов в офисе на Малой Дмитровке пн.-пт.: 17:00 - 19:00 Правила приема и выдачи документов Инструкция по ON LINE оформлению туристического пакета документов агентством в Личном кабинете ВНИМАНИЕ! Уважаемые коллеги! Обращаем Ваше внимание, что документы на визы принимаются только при полной либо частичной предоплате (не менее 40%) согласно договора. Исключение составляют заносы документов на ближайшие даты заездов. По ним принимаются гарантийные письма за подписью руководителя Компании либо платежные поручения, подтверждающие факт оплаты. Данные документы должны быть своевременно переданы в центр контроля оплат. Телефоны для связи вы можете получить в разделе "для агентств. КОНТАКТЫ"
C 05.07.2010 в связи с увеличением потока документов неполный комплект документов на визу приниматься не будет! Неполный комплект будет сразу возвращаться курьеру. Надеемся на понимание.
- Документы выдаются только по заказам с готовыми визами (выход виз уточняйте через сервис "Просмотр забронированных туров" сайта www.lantatur.ru); - Документы по турам, подтвержденным накануне вылета, выдаются туристам в аэропорту; - Документы, не полученные в офисах Ланта-тур вояж накануне вылета, передаются для выдачи туристам в аэропорту вылета(c 1 августа 2010 прекращается выдача в аэропорту стандартного пакета документов (документы необходимые для обязательной выдачи клиенту, оформляемые в личном кабинете (ваучер, страховка, программа пребывания, маршрутная квитанция или авиабилет) В аэропорт провожается только дополнительный пакет документов (паспорт, ваучер от партнера, программа от партнера, ж/д билеты, входные билеты в Диснейленд и другие экскурсионные объекты, авиабилеты если они выписаны на бланках авиакомпании) |
|
|
ГРАФИК ВЫДАЧИ ДОКУМЕНТОВ
